Führungsqualität

Ein Führungsfeedback schafft ein Feld für Reflexion und Weiterentwicklung. Dazu bedarf es guter Fragen: "In unserem Team ist es leicht, über Fehler zu sprechen. Dabei geht es eher um Verbesserungen als um Schuld- zuweisungen." oder "Meine Führungskraft stellt sich Konflikten und schwierigen Gesprächen, statt sie zu vermeiden."

Prozessmanagement

In vielen Branchen ist Veränderungsfähigkeit eine erfolgskritische Kompetenz. Dort gilt: Prozessmanagement (BPM) ist das einzige Instrument, um Veränderungen auf dem erforderlichen Niveau und in der notwendigen Geschwindigkeit zu bewältigen. BPM kann große Verbesserungen bei Produktivität, Kosten, Qualität, Wissensnutzung, Durchlaufzeiten u.a. ermöglichen.

Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit in Teams von Führungskräften oder zwischen Organisationseinheiten (in internen Kunden-Lieferanten-Beziehungen) ist zuweilen belastet durch ungeeignete Denkmodelle und Kommunikationsmuster oder Konflikte. In solchen Situationen können Feedback-Instrumente, Teamcoaching oder neue Formate für Meetings zu mehr und besserer Kooperation führen.